Noticias de "instagram"

21-03-2019 | abc.es
Facebook reconoce que no puede garantizar la ausencia de bulos en su plataforma de cara a las elecciones
Después de lo ocurrido tanto en las últimas elecciones en Estados Unidos como el Brexit, con la manipulación del electorado utilizando las redes sociales, Facebook se encuentra en el punto de mira con las vistas puestas en las elecciones europeas, y, por supuesto también, en las próximas elecciones generales, municipales y autonómicas en España. La publicidad política y las noticias con datos falsos han sido una de las principales armas de los partidos políticos para manipular los resultados de las elecciones en estos últimos años. Tessa Lyons-Laing, Product Manager de Facebook, dirige el equipo de lucha contra la desinformación en Facebook y se encuentra de gira en Europa hablando sobre las medidas que la plataforma social planea poner en marcha de cara a las elecciones europeas. Estas soluciones ya se han aplicado en las elecciones de Brasil y Estados Unidos, por lo que la compañía ha aprendido a controlar, en parte, la desinformación. «Hay mucha tensión entre privacidad, libertad de expresión y la protección del usuario ante las noticias falsas. Es muy complicado encontrar el equilibrio», ha asegurado la responsable en un encuentro con un grupo reducido de medios al que ha acudido ABC. «Por eso somos muy transparentes en las conversaciones que estamos teniendo con diferentes instituciones», ha señalado Lyons-Laing. El objetivo -ha dicho- es «encontrar la mejor solución posible». Facebook, de momento, es capaz de reducir la difusión de las noticias falsas en un 80%, pero no ha conseguido eliminarlas del todo. Próximas medidas De momento, la compañía que dirige Mark Zuckerberg ha tomado tres tipos de medidas para limpiar la plataforma de contenido inadecuado. Dichas medidas ya se han puesto en marcha únicamente en Brasil y EE.UU. Ahora, toca implantarlas en Europa. La primera consiste en eliminar directamente todo contenido que promocione la violencia o el odio. De hecho, en los tres últimos meses, Facebook ha eliminado 754 millones de cuentas falsas. En este sentido, cabe recordar que el vídeo original de la masacre de Nueva Zelanda se vio en Facebook unas 4.000 veces antes de bloquearse. La segunda medida tiene que ver con la puntuación de relevancia. Facebook penalizará todo contenido detectado por su Inteligencia Artificial (IA) como sospechoso de contener datos falsos. De esta manera, este no desaparecerá, pero sí permanecerá «perdido», frenando así su difusión. La tercera solución es proveer al usuario de más información sobre el contenido que va a consumir o compartir, como el contexto con noticias relacionadas o información de la cuenta que primero publicó ese contenido, extrayendo información de la Wikipedia. Además, si el contenido es sospechoso, se notificará al usuario que pretenda compartirlo previamente. Además de la IA, que hace una primera detección de noticias falsas, Facebook llegó a un acuerdo recientemente en España con AFP, Newtral y Maldita.es, certificados por la Red Internacional de Verificación de Datos, para verificar los datos de los mensajes que se generen de los partidos políticos de cara a las elecciones. Control sobre los anuncios publicitarios Las noticias falsas no se borrarán pero su puntuación de relevancia bajará considerablemente, hasta el punto de desaparecer. También, la página o el medio responsable de difundir la noticia será penalizada, desapareciendo su contenido de las cuentas de sus seguidores. Uno de los grandes avances presentados este año es que una vez detectado el dato falso, Facebook es capaz de identificarlo aunque éste cambie de contexto. Es decir, si ese dato falso se encontró en una noticia, es capaz de reconocerlo aunque luego dicho contenido erróneo se presente en un video. En cuanto a la publicidad, Facebook ha puesto en marcha varias barreras para evitar el fraude en estas elecciones. La primera es que todas las cuentas que quieran hacer publicidad sobre temas políticos tendrán que estar autentificadas, es decir, registradas con un documento oficial como el DNI o el pasaporte. La segunda es que se tienen que encontrar en el mismo país donde van a mostrar la publicidad. Además, toda la publicidad con tintes políticos mostrará al usuario el público al que está dirigida, cuánto se ha gastando, cuánta gente la ha visto y quién la está pagando. Esta información quedará almacenada en el archivo de anuncios de Facebook durante siete años. Todas estas medidas que prometen reducir considerablemente el número de noticias falsas de nuestras cuentas de Facebook e Instagram, probablemente se activen para Europa en las próximas semanas, con el objetivo de prepararnos para las elecciones Europeas.
20-03-2019 | abc.es
Instagram: cómo comprar dentro de la aplicación
Instagram anunció que incluirá las compras dentro de la propia aplicación, permitiendo adquirir los productos que aparezcan dentro de las fotografías, una iniciativa pensada de momento para 20 marcas y que supone una amenaza para el liderazgo del comercio electrónico de Amazon. A partir de ahora, en publicaciones seleccionadas, los usuarios podrán pinchar sobre determinados productos y ver una imagen del mismo, con una descripción, su coste y un enlace que lo redirige al lugar donde se puede comprar. Las marcas seleccionadas incluyen firmas de ropa deportiva como Adidas, la línea de productos de belleza de la estrella de los realities Kylie Jenner o los diseños de Prada y Oscar de la Renta. El movimiento es un esfuerzo de la tecnológica propiedad de Facebook por capitalizar la popularidad entre los perfiles de moda e influidores y las compañías que quieren promocionar sus productos, según informa «The Wall Street Journal». «Desde la perspectiva del consumidor, estamos construyendo una experiencia de compra completa», afirma el jefe de producto de Instagram, Vishal Shah. Los usuarios podrán vincular su cuenta de Instagram con la de Paypal, guardando el método de pago dentro de la propia aplicación. Además de ofrecer las compras, la tecnológica de San Francisco (EE.UU.) podrá utilizar estos datos para refinar sus algoritmos y mostrar anuncios adaptados a los miembros de la red social. Instagram cuenta con más de mil millones de usuarios mensuales y es muy popular entre el público joven y aficionado a la moda. De acuerdo con Shah, «la gente ya estaba comprando en Instagram. Es solo que les estaba costando más tiempo». Las marcas que quieran estar disponibles pagarán una tasa para cubrir los gastos derivados de procesar los pagos a través de tarjeta de crédito y otros derivados de la compra, aunque no detallaron de qué tipo. Sí explicaron que, de probarse exitosa, Instagram se plantearía modificar cuánto cobran a las marcas que quieran vender sus productos en la plataforma.
19-03-2019 | abc.es
El vídeo original de la masacre de Nueva Zelanda se vio en Facebook unas 4.000 veces antes de bloquearse
En los tiempos de reacción está la clave. El tiroteo de Nueva Zelanda ha vuelto a poner en cuestión a las redes sociales y su capacidad para reducir la viralidad de unos hechos que pueden herir sensibilidades. Facebook ha asegurado que la retransmisión en directo de Brenton Tarrant, autor de la masacre en la mezquita de Christchurch que dejó unas 50 personas muertas, se pudo ver unas 200 veces aunque alcanzó las 4.000 reproducciones antes de ser eliminado por la compañía. La multinacional estadounidense ha desvelado el resultado de una auditoría interna para esclarecer de qué manera se pudieron saltar los controles de revisión durante unos 17 minutos antes de bloquear la emisión en «streaming» y eliminar las cuentas del sospechoso. El primer informe sobre el video original se realizó 29 minutos después del comienzo de la transmisión y 12 minutos después de que terminó. Antes de recibir una alerta sospechosa sobre el video, un usuario de la red social 8chan publicó un enlace con el video en un servicio para compartir archivos, con lo que las secuencias se amplificaron. Después de eliminar el contenido, el vídeo, sin embargo, dio la vuelta al mundo al saltar a otras plataformas como YouTube, Twitter o Instagram. Para bloquear un contenido violento o que infrinja los derechos de autor, Facebook cuenta con un sistema combinado de algoritmos y revisores humanos, pero estos automatismos se basan en archivos que ya presentes en sus bases de datos para agilizar el proceso. En un atentado, su detección es más complicada, reconoce en un comunicado Chris Sonderby, vicepresidente y consejero general adjunto de Facebook. «Eliminamos el video original de Facebook Live y lo fragmentamos para que otras acciones visualmente similares a ese video puedan detectarse y se eliminen automáticamente de Facebook e Instagram», subraya. En las primeras 24 horas, Facebook eliminó alrededor de 1,5 millones de videos del ataque a nivel mundial. Más de 1,2 millones de esas publicaciones se bloquearon en el proceso de carga: «Por tanto se impidió verse en nuestros servicios», añade. El directivo de la compañía ha adelantado, sin embargo, que la red social identifica contenido abusivo en otras redes sociales «para evaluar si ese contenido podría migrar a una de nuestras plataformas».
18-03-2019 | abc.es
Un año de Cambridge Analytica: el día que a Facebook se le cayó la careta
Hasta marzo de 2018, Facebook era una red social. La mayor. La más importante. Por la que todas las empresas, medios incluídos, suspiraban. Entre sus funciones se tejía el éxito. Había cambiado el acceso a la información. Había acortado, casi literalmente, el planeta. Como empresa, había sufrido algún alboroto que otro, pero en el momento en el que saltó el escándalo de Cambridge Analytica, se le cayó la careta. Perdió su inocencia. También la confianza. El corral ya venía, sin embargo, ajetreado. Pero no fue hasta entonces cuando se convirtió en un gallinero en donde el gallo era un cuestionado Mark Zuckerberg y los huevos las «fake news» o «noticias falsas». La multinacional estadounidense se vio involucrada en una crisis reputacional de dimensión global después de que un exempleado abriera las puertas del chiringuito. Se practicaron acciones diseñadas para influir en las elecciones de países como Estados Unidos, el espejo donde mirar a los países occidentales. Desde entonces, la tormenta apareció, y conforme pasaban las semanas un nuevo escándalo surgía. No fue, sin embargo, hasta un 2 de mayo, una fecha marcada a fuego en España, cuando esta desconocida consultora anunciara su cierre. Se habían filtrado más de 87 millones de perfiles (136.985 personas en España) con sus respectivos datos personales. La consultora a adquirió esa base de datos personales a través de un cuestionario en Facebook desarrollado por un investigador independiente, Alexander Kogan. Se había perturbado el sistema. La corrupción había llegado al universo virtual. Y, con ello, se perdió la fe. Facebook, propietaria de otros servicios populares como Instagram o WhatsApp, tuvo que salir a la palestra a defenderse públicamente. Zuckerberg, que tuvo que asistir, incrédulo y con rostro desencajado, a interrogatorios en el Congreso y Senado de Estados Unidos o el Parlamento Europeo seleccionó a varios emisarios para que defendieran a la empresa en numerosas investigaciones. Algunas de las cuales le tocaron el bolsillo mientras que se enfrenta a jugosas multas por parte de varios organismos. El propio Christopher Wylie, exdirector de Cambridge Analytica, fue quien soltó lastre. Fue la garganta profunda que filtró el problema a «The Guardian», «The Observer» y «The New York Times». Meses después, durante su intervención en el congreso Web Summit de Lisboa (Portugal), aseguró que Facebook «sabía lo que estaba pasando y no hizo nada». Zuckerberg y sus acólitos se lavaron las manos. La crisis cambió el mundo, pero no a Facebook Estuvieron mirando hacia otro lado durante demasiado tiempo mientras veían crecer sus cuentas bancarias. Nada importaba, todo valía para hacer seguir creciendo su negocio basado principalmente en el comercio de datos personales y la publicidad online. «Más que por quitarle la careta, Cambridge Analytica fue la ocasión en la que no pudo dejar de mirar hacia otro lado. Dentro de Facebook, cuando estalló el escándalo, había dos bandos; los que lo sabían y querían contarlo y los que hicieron todo lo posible para no enterarse del todo lo que estaba pasando. ¿Por qué? Tenían muchas razones para mirar hacia otro lado porque los anuncios era publicidad pagada. Fue quitarles la excusa de que no lo sabían», recuerda para este diario Borja Adsuara, jurista experto en derecho digital. Se refiere a la repentina salida de Alex Stamos, quien hasta entonces desempeñaba el cargo de jefe de seguridad de Facebook. La facción que abogaba por enterrar los problemas venció, reforzando así el poder a Sheryl Sandberg, números dos de Zuckerberg. De hecho, al alma mater de la empresa también le ha pasado factura esta crisis de manera personal. Está cada vez más solo en Menlo Park, donde se encuentra su sede. Su propia junta directiva intentó apartarle. En este año han salido escopetados importantes directivos, como los fundadores de Instagram (Kevin Systrom y Mike Krieger), el de WhatsApp (Jan Koum), el de Oculus (Brendan Iribe) y, recientemente, su amigo íntimo, Chris Cox, que había sonado en las quinielas como futuro recambio de Zuckerberg. Las primeras medidas acometidas por la compañía fueron, en primer lugar, cerrar el grifo a otras aplicaciones de análisis de datos. «Pasó algo desapercibido, pero lo primero fue eliminar más de un centenar aplicaciones que hacían lo mismo que Cambridge Analytica. Como todos los focos estaban puestos sobre ellos, aprendieron la lección», añade Adsuara. Otra de las ideas de la empresa fue reducir la relevancia de las publicaciones de empresas y medios en favor de las personales con la justificación de que los usuarios quieren interaccionar con sus amigos. Fue, sin embargo, una idea «vendida» para contentar al graderío, pero que derivó en una fuerte oposición de las empresas editoras al ver caer sus audiencias rápidamente. «Nosotros los ciudadanos no hemos aprendido, las empresas sí; que tienen que hacerlo mejor para que no les pillen. Nadie ha dejado de utilizar Facebook, al contrario, ha seguido creciendo, no veo que nadie utilice sus derechos para oponerse a que sean cedidos. Está todo igual», reconoce, de manera tajante, Samuel Parra, jurista digital. La gran bola de fuego de Facebook fue quemarse en una profunda y duradera crisis reputacional, de la que todavía sigue dando coletazos. «Lo de Cambridge Analytica funcionó porque no lo sabíamos. Cuando ya lo hemos sabido, es difícil que tenga el mismo impacto porque ya no nos creemos (los usuarios) nada. La eficacia de las ?fake news? ha bajado mucho. Si tenemos que encontrar una lección positiva es que perdimos la inocencia de las redes sociales y empezamos a desarrollar un espíritu crítico», sostiene Adsuara. En materia de seguridad, Facebook en este tiempo ha prometido mayor transparencia en sus políticas de privacidad y ha intentado ser un servicio más robusto, aunque es una tarea complicada. «[La compañía] hará todo lo que esté en su mano para proteger los datos, pero hay más gente buscando vulnerabilidades a la plataformas que muchas veces encuentran y no las reportan para utilizarlas para beneficio propio», considera por su parte Lorenzo Martínez, experto en seguridad informática de Securizame.
17-03-2019 | abc.es
Vox es el más buscado en internet mientras que Podemos lidera las redes sociales
Las elecciones generales, municipales y autonómicas están a la vuelta de la esquina. Y de la misma manera que ya se están conociendo los primeras encuestas en cuanto a los posibles resultados electorales, las redes sociales e internet son también un barómetro muy vivo que nos vale para hacer una lectura sobre qué es lo que pasa en el actual panorama político. La realidad es que Vox, el partido que lidera Santiago Abascal y que irrumpió en las últimas elecciones andaluzas, «conquista» a los internautas. Según el «Barómetro sobre las Elecciones 2019 en Internet y RRSS» elaborado por Internet República, la agencia especializada en SEO y redes sociales, Vox ocupa el primer puesto en las búsquedas en internet en el último mes. Tal y como se observa en el gráfico, el interés de búsqueda por dicho partido es cuatro veces superior al de cualquier otro. Los picos que concentran mayor número de búsquedas se producen en fechas clave como la manifestación de Colón (10 de febrero) y la convocatoria de elecciones (15 de febrero). Al tiempo que Vox marca distancias en las búsquedas en la red en estas semanas previas a las elecciones, la gráfica de interés del resto de partidos políticos sería la siguiente: Tal y como se aprecia, el PP mantiene su curva plana y baja, registrando su mayor pico de interés en las fechas de la concentración de Colón del pasado 10 de febrero. A su vez, el PSOE crece ligeramente en interés y repunta en búsquedas con la convocatoria de las elecciones generales de Pedro Sánchez el 15 de febrero. Por su parte, Podemos mantiene su interés bastante estable y aumenta en los preliminares de la huelga del 8M. Ciudadanos experimenta un descenso en cuanto a búsquedas y sus puntos de mayor interés coinciden con dos noticias: cuando anunciaron que no pactarán con el PSOE (18 febrero) y un día después, cuando se conoció que Begoña Villacís, candidata a la alcaldía de Madrid, fiiguró como administradora solidaria de una sociedad. Internet República analiza también el capital social de las formaciones políticas, es decir, la suma de las comunidades de los partidos en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. La formación morada de Pablo Iglesias sigue gobernando con amplio margen. En segundo lugar, está el PP. Le siguen Ciudadanos, PSOE y Vox que se sitúa a una distancia de los socialistas de 100.000 seguidores. En Twitter, donde se registran el mayor número de opiniones políticas y de interacciones con los diferentes partidos, gobierna Podemos en cuanto a número de seguidores. Sin embargo, la alianza entre PP, Ciudadanos y Vox supera a la formación morada. Con respecto a otras redes sociales, el partido de Iglesias es también la formación política que cuenta con más seguidores en Facebook, seguida de Ciudadanos y Vox, que ya han adelantado al PP y PSOE. Son también los nuevos partidos los que capitalizan a los seguidores en Instagram, donde Vox dobla ya en seguidores a Podemos. La formación de Abascal gana también en suscripciones de YouTube, aunque en las visualizaciones de esta red vence Ciudadanos con un amplio margen. Vox, un fenómeno mayor que el de Podemos Podemos se fundó en 2014. El interés que despertó este partido no tiene nada que ver con el que actualmente genera Vox. Los datos del informe revelan que, en los últimos 8 años, el momento en el que un partido fue más buscado se produjo el pasado mes de diciembre de 2018, es decir, cuando la formación de Abascal entró en el Parlamento de Andalucía. «Nunca antes se había buscado tanto un partido como se buscó a VOX en Google tras los resultados electorales en Andalucía», recuerda Internet República. En las últimas elecciones generales, la correlación de búsquedas de partidos y votos no es determinante. De hecho, tal y como recuerda la compañía, Podemos siendo una formación con mucha fuerza en búsquedas y presencia en las redes sociales, apenas capitalizó el 13% total de los votos en las elecciones generales de junio de 2016.
16-03-2019 | abc.es
La caída de Facebook, Instagram y WhatsApp se debió a un cambio en los servidores
Facebook, Instagram y WhatsApp sufrieron el miércoles caídas de su servicio que impidieron a los usuarios acceder a las tres plataformas durante varias horas, lo que se debió a un cambio en la configuración de un servidor. En una publicación en el perfil oficial en Twitter, Facebook ha asegurado que la caída de sus servicios está solucionada y que se debió a un «cambio en la configuración del servidor». Previamente, en otro «tuit», habían descartado que se tratase de un ataque de tipo de denegación de servicio (DDoS). La compañía ha pedido disculpas a los usuarios «por los inconvenientes» y ha agradecido «la paciencia de todo el mundo». El miércoles, Facebook e Instagram empezaron a experimentar problemas de acceso desde las 17.00 horas, y a nivel global. Un fallo que más tarde se extendió al servicio de mensajería WhatsApp, y que impidió usar las tres plataformas durante varias horas. La multinacional estadounidense indicó entonces que la «caída» parcial de sus funciones registrada el miércoles y que también afectó a Instagram y WhatsApp (ambas de su propiedad) duró 22 horas, lo que la convierte en una de las más largas de la historia de la compañía. Aunque no es raro que estas plataformas sufran «caídas» parciales o totales de sus funcionalidades, lo que sí es poco habitual es que se prolonguen durante tanto tiempo y, por ejemplo, la última registrada en Facebook e Instagram en noviembre pasado duró tan solo 40 minutos. Los tres servicios afectados integrarán sus sistemas de mensajería, como ya informó el fundador de la compañía, Mark Zuckerberg, la semana pasada. Esto supondrá que un usuario podrá enviar mensajes a otro aunque no tengan una cuenta en los mismos servicios.
15-03-2019 | abc.es
Pornografía de venganza: Facebook prepara una inteligencia artificial para frenar la difusión de fotos íntimas
Facebook ha desarrollado una nueva tecnología de detección automática para combatir tanto en Instagram como en la red social Facebook las imágenes íntimas compartidas sin consentimiento, también denominadas porno de venganza, así como un nuevo centro de recursos en línea para ayudar a las víctimas de estos abusos. La compañía ha introducido en su plataforma una nueva herramienta de inteligencia artificial predictiva contra el porno de venganza, como ha explicado la responsable global de seguridad de Facebook, Antigone Davis, a través de un comunicado. Algo que excede las herramientas que ya se utilizan para detectar imágenes normales de desnudos. «Mediante el uso de la máquina de aprendizaje y la inteligencia artificial, ahora podemos detectar proactivamente imágenes o vídeos de desnudos que se comparten sin permiso», ha señalado el gigante de las redes sociales en una nota publicada en su blog Facebook Newsroom. «Significa que podemos encontrar este contenido antes de que alguien lo denuncie», ha agregado la empresa. La inteligencia artificial de Facebook funciona de manera predictiva para evitar los casos en que las víctimas tienen miedo de denunciar una publicación y para prevenir también los casos en que no llegan a advertirlo. Tras la detección por parte del sistema automático, Facebook los investiga a través de revisores especialmente formados para esta función. Si el contenido vulnera sus políticas, la compañía lo elimina y en la mayoría de los casos elimina la cuenta infractora, y también permite apelar en caso de posibles errores. «No sin mi consentimiento» Asimismo, la compañía ha lanzado también un nuevo centro de soporte en línea para las víctimas de porno de venganza, denominado «Not Without My Consent», es decir, «No sin mi consentimiento» en inglés. Esta herramienta en línea se añade al centro de seguridad general de Facebook, y permite a las víctimas acceder a recursos y organizaciones para obtener ayuda. También se explican los pasos a seguir para eliminar contenidos compartidos en sus plataformas. Con el objetivo de hacer más sencillo que las víctimas denuncien imágenes de desnudos compartidas, Facebook ha anunciado también que desarrollará un kit de herramientas con información local y cultural relevante con la colaboración de asociaciones especializadas de Reino Unido, Estados Unidos, Pakistán, Brasil y Corea del Sur. La «pornografía de venganza» se refiere al intercambio de imágenes sexualmente explícitas en Internet, sin el consentimiento de las personas que aparecen en ellas, para extorsionarlas o humillarlas. Afecta de manera desproporcionada a las mujeres, que a veces son atacadas por sus exparejas.
15-03-2019 | abc.es
Zuckerberg, cada vez más solo en Facebook: su amigo Chris Cox abandona la empresa
La red social más usada del mundo, Facebook, anunció este jueves que abandonarán la compañía dos de sus ejecutivos de más alto nivel, el jefe de Producto, Chris Cox, y el responsable de WhatsApp (propiedad de Facebook), Chris Daniels. En una carta pública dirigida a sus empleados, el consejero delegado y cofundador de la empresa, Mark Zuckerberg, reveló que tanto Cox como Daniels han decidido abandonar la firma después de 13 y 8 años trabajando en ella, respectivamente. Cox fue uno de los primeros ingenieros de Facebook y se le considera muy cercano y amigo personal de Zuckerberg, mientras que Daniels llevaba menos de un año como vicepresidente para la aplicación de mensajería WhatsApp después de haber ejercido como jefe del proyecto Internet.org. «Hace algunos años que Chris (Cox) me lleva comentando su deseo de hacer algo distinto. Es una de nuestras personas con mayor talento y sé que tiene el potencial para hacer lo que quiera», apuntó Zuckerberg en su misiva. Sobre Daniels, indicó que es uno de «los pensadores empresariales más claros y con principios» que jamás ha conocido y que la «diversidad de retos con los que ha ayudado a la compañía resulta impresionante». Estas dos bajas tienen lugar después de que la semana pasada, Zuckerberg prometiese una reconversión de la red social en una «plataforma de comunicaciones centrada en la privacidad» tomando como referente WhatsApp. En esa ocasión, el cofundador de la red social más usada del mundo explicó que la gente «cada vez tiene más interés en conectar con otros de forma privada en lo que sería el equivalente digital de un salón». Según Zuckerberg, Facebook ha visto en los últimos años cómo los mensajes privados, las publicaciones efímeras (al estilo de Snapchat) y la actividad dentro de pequeños grupos en la red social son las áreas de mayor crecimiento en las interacciones online. Al conocerse este jueves la marcha de los dos directivos, varios medios especializados especularon con la posibilidad de que su decisión forme parte de este nuevo enfoque de la compañía. En paralelo, Facebook ha sufrido durante las últimas horas, junto a las plataformas de su propiedad Instagram, Messenger y WhatsApp, una de las «caídas» más largas de su historia, que ha provocado que durante 22 horas entre el miércoles y el jueves millones de usuarios en todo el mundo no pudiesen acceder a algunas de sus funciones.
14-03-2019 | abc.es
Las posibles causas de la enigmática caída mundial de Facebook, WhatsApp e Instagram
Diez horas. Este ha sido el tiempo que han estado desconectados los millones de usuarios que usan a diario Facebook, Instagram y WhatsApp . Los tres servicios, que están bajo la propiedad de Mark Zuckerberg, presentaron numerosos fallos en casi todos los puntos del planeta este miércoles. Instagram y Facebook fueron las primeras en presentar fallos de conexión a primera hora de la tarde de este miércoles en horario peninsular. En la página de «Facebook para desarrolladores», dedicada a quienes desarrollan las aplicaciones que interactúan con sus servicios, el grupo mencionó una fallo reportado a las 10:30 am desde California (17H30 GMT). Al mismo tiempo, la red social informó por Twitter ser «consciente» del hecho de que «algunos usuarios» tenían «problemas» y prometieron resolverlos «lo más rápido posible», sin decir dónde estaba el error. La web «DownDetector», que registra los problemas de servicio en páginas web y aplicaciones de todo tipo experimentados por los usuarios a nivel mundial, informó de que el 33% de los afectados estaba teniendo problemas para iniciar sesión en Facebook, mientras que otro 32% aseguraba que la web había sufrido un «colapso total». Con respecto a Instagram, el 46% de los afectados detectó problemas con el «feed» de noticias, mientras que otro 33% no podía iniciar sesión. En lo que se refiere a WhatsApp, el 54% de los problemas de la aplicación estuvo relacionados con el envío y la recepción de mensajes, mientras que el 37% de los afectados aseguró tener problemas de conectividad. Descartado un «hackeo» Todo apunta a que la caída generalizada de Facebook, Instagram y WhatsApp se debió a cuestiones de mantenimiento. Los gigantes tecnológicos, de manera habitual, realizan este tipo de trabajos en sus servidores, ya que se trata de una compleja estructura que funciona sin interrupciones. Los casos más graves de desconexión se deben a los «hackeos» o acciones por parte de ciberdelincuentes, que pueden provocar a taques de denegación de servicio. De hecho, Facebook confirmó que no había sido víctima de un «hackeo». «Estamos trabajando para resolver el fallo tan pronto como sea posible, pero podemos confirmar que el problema no está relacionado con un ataque DDoS», informó la compañía en Twitter. En un ataque DDoS, los ciberdelincuentes utilizan las redes informáticas que controlan para enviar tal cantidad ingente de solicitudes de información que los sitios web se colapsan, ya que los servidores no pueden manejar el tráfico web que, de repente, se genera. Precisamente, inhabilitar el uso del sistema o aplicación con el fin de bloquear el servicio completamente, es el objetivo de este tipo de ataques.
14-03-2019 | elpais.com
Facebook, Instagram y WhatsApp vuelven a la normalidad tras sufrir una caída masiva
Los problemas de conexión en las tres redes de la misma empresa comenzaron este miércoles por la tarde y han durado hasta primera hora de este jueves