Noticias de "twitter"

27-09-2018 | abc.es
Europa ordena a los gigantes de Silicon Valley que intensifiquen la guerra contra las noticias falsas
Plataformas digitales, redes sociales o anunciantes en internet como Facebook, Google, Mozilla o Twitter se comprometieron este miércoles a hacer más transparente la publicidad política o a introducir mecanismos para contrastar datos a fin de luchar contra la desinformación de cara a las elecciones europeas de mayo de 2019. «Es la primera vez en todo el mundo que la industria ha acordado, de forma voluntaria, unos estándares de autorregulación para luchar contra la desinformación», celebró la comisaria europea de Economía y Sociedad Digitales, Mariya Gabriel, tras hacer público estas plataformas su código de buenas prácticas contra las «noticias falsas». Este documento sigue las recomendaciones hechas por la Comisión Europea el pasado abril para atajar la desinformación en línea, que puede afectar a procesos electorales. Entre otros objetivos, las empresas se comprometen ante la CE a fomentar más transparencia en la propaganda política, a cerrar cuentas falsas o a desacreditar a proveedores de desinformación. Para ello, aseguran que invertirán en tecnologías y programas para «ayudar a la gente a tomar decisiones informadas cuando se encuentren en internet noticias que puedan ser falsas», mediante el apoyo incluso de unos «indicadores de confianza», señalan en el código. Se comprometen también a utilizar medios tecnológicos para «dar prioridad a información relevante, auténtica y de autoridad» en búsquedas o canales de distribución automáticos, y a facilitar a los internautas acceder a «diversas perspectivas sobre asuntos de interés público». Las plataformas digitales indican en su código que están dispuestas a trabajar con la sociedad civil o los gobiernos para «mejorar el pensamiento crítico y los conocimientos sobre medios digitales"». Y reconocen la importancia de «intensificar y demostrar la eficacia de los esfuerzos para cerrar cuentas falsas», así como de establecer «sistemas de marcado claros y reglas» para los «bots» (dispositivos controlados por cibercriminales de forma remota), de cara a que sus actividades no puedan confundirse con interacciones humanas. La CE consideró que este código es una de las iniciativas necesarias para «garantizar unas actividades de campaña en línea transparentes, justas y de confianza frente a las elecciones europeas de la primavera de 2019». Bruselas destacó que la desinformación amenaza «cada vez más» la confianza de los europeos en los procesos democráticos y las instituciones. La comisaria confió en que las acciones con las que se ha comprometido la industria contribuyan a una reducción «rápida y mesurable» de la desinformación en línea, y avanzó que la Comisión estará pendiente de su aplicación y analizará sus resultados preliminares antes de finales de año. Si estos no son satisfactorios, afirmó que la CE podría proponer nuevas acciones, incluso de naturaleza reguladora. Por su parte, el grupo de trabajo impulsado por la Comisión y formado por académicos, periodistas y miembros de la sociedad civil para evaluar el código de buenas prácticas, emitió un informe en el que critica que no contenga «compromisos significativos», objetivos «mesurables» ni herramientas para su aplicación que permitan hacer un seguimiento. Consideró que las plataformas, «a pesar de sus esfuerzos», no han sido capaces de generar un código de autoregulación «efectivo y responsable».
27-09-2018 | abc.es
Decálogo para combatir el lenguaje deshumanizador en Twitter
En 1971 se llevó a cabo un provocador experimento en Estados Unidos. Un grupo de investigadores, liderado por el afamado doctor Philip Zimbardo, estaba decidido a explorar la influencia de la vida humana en un entorno agresivo como una cárcel, pero aquello se fue de madre y tuvieron que interrumpirlo cuando no había transcurrido ni la primera semana. Un entorno ciertamente hostil con es un centro penitenciario puede hacer encallar un proyecto de análisis sociológico. Pero aquel extraño episodio, que se ha extendido como inspiración a diversas obras culturales, sirvió para entender algunos conceptos acerca de una posible despersonalización. Salvando las distancias como es obvio, las redes sociales han visibilizado una curiosa paradoja desde que son productos muy populares; la de cómo unos servicios digitales diseñados para acortar el mundo y establecer relaciones más próximas han acabado por implantar una constante duda sobre si hacen todo lo posible por reducir las voces discordantes. El escritor hebreo Amos Oz, conocido por relatar los fanatismos entre árabes e israelíes, empleaba una frase muy visual para mostrar los extremismos: «cuando un líder, un escritor o un simple ciudadano se dirige a sus semejantes como parásitos o elementos indeseables, tarde o temprano esas personas serán tratadas sin dignidad humana». Las plataformas de medios sociales se enfrentan a su mayor decisión de los últimos años: acabar con los «trolls» y acosadores, algunos maestros en la orden a la difamación, que empañan todas sus aportaciones a la sociedad. Son pocos, se cree, pero hacen mucho ruido. Forman parte de un caldo de cultivo que ha expulsado a muchos usuarios en los últimos años, algunos de ellos mentes brillantes que se han aburrido y hastiado de recibir un trato peyorativo continuamente en sus perfiles. ¿Es real o ficción? ¿El comportamiento inapropiado de algunos grupos de usuarios es el reflejo de una sociedad? ¿Es algo más? Twitter, una de las grandes plataformas sociales, empieza a marcar sus líneas rojas. Uno de los principales es «promover una conversación pública saludable», explican en un comunicado fuentes de la multinacional norteamericana, que acaba de anunciar una iniciativa: ha invitado a sus usuarios a definir la nueva política de uso del servicio para «abordar el lenguaje deshumanizador en la plataforma y minimizar el daño que éste pueda tener en el comportamiento fuera de Twitter». Una estrategia que tiene visos de ser una prueba más de la escucha activa que promulga la compañía, pero que se desconoce realmente de qué manera lo van a aplicar. «Se trata de un ejercicio de transparencia y colaboración sin precedentes, que tiene como objetivo asegurar que las políticas atienden lo mejor posible a todos los usuarios», aducen las mismas fuentes. Esta iniciativa es, sin embargo, limitada; a partir del 25 de septiembre y hasta el 9 de octubre los usuarios podrán enviar sus comentarios a través de un formulario para ayudar a configurar la política que combata este lenguaje deshumanizador. Twitter entiende por «lenguaje deshumanizador» como el uso del lenguaje que trata a los demás «como si fueran menos que humanos». Y pone ejemplos: cuando a otros se les niega la calidad humana (deshumanización animal) o la naturaleza humana (deshumanización mecanicista), así como incluir la comparación de grupos con animales y virus (animalistas) o la reducción de grupos a sus genitales (mecanicistas). La pregunta es clara: ¿de qué manera se puede reducir este comportamiento? Registrarse con un documento identificativo Esto es una solución extrema y puede chocar contra la naturaleza de internet, pero se ha barajado en muchas ocasiones cuando se han producido casos sangrantes. En sus inicios, la red social entregaba una insignia para verificar principalmente a las cuentas de grandes audiencias, famosos y personalidades célebres. Era un indicativo que, posteriormente, se consideró incluso facilitar su registro a todo aquel usuario que compartiera a través de un formulario interno una serie de datos personales (nombre, apellidos reales, profesión y una imagen de un documento oficial), pero el caso de haber verificado a un usuario de ideología supremacista en Estados Unidos hizo saltar por los aires este programa. Pedirle por obligación un documento como puede ser el DNI en España podría reducir el impacto de usuarios extremistas, pero podría chocar frontalmente con su estrategia comercial, es decir, que se produzca un éxodo de usuarios y que su audiencia -parte de su negocio- cayera hasta los suelos. Eliminar cuentas extremistas con mayor celeridad Aunque la compañía ha dado pasos importantes en este apartado, todavía se «cuelan» muchos usuarios extremistas y provocadores que se dedican a acosar, violentar o molestar a otros usuarios. Es importante, en ese sentido, que los usuarios se sientan cómodos a la hora de verter sus opiniones y no estar profundamente cuestionados de manera cruel y difamatoria. Grupos de ideología nazi, extremista o racista pululan a veces sin problemas en una red social que abandera la idea de comunicación global. Reducir la visibilidad de los «trolls» Otro de los mayores problemas de esta red social es que a veces da la sensación que los «trolls» campan a sus anchas sin problema alguno. Es más, tienen mucha visibilidad. Los encuentras por cada esquina cada vez que se ha producido un episodio vergonzoso. Es cierto que, en ese sentido, la multinacional ha realizado algunas medidas como por ejemplo hacer una «limpieza» de usuarios que no han completado sus registros de perfiles -lo llaman «cuentas congeladas»- pero tampoco es suficiente. Mayor educación colectiva Aunque esta propuesta es más transversal y no tiene mucha fuerza Twitter para liderarla, es de recibo inculcar a los usuarios más jóvenes sobre todo, aquellos que se incorporan a la sociedad y se abren sus primeros perfiles en redes sociales, elaborar un discurso positivista de marcado respeto al prójimo. El refranero español a veces acierta en sus planteamientos y, tirando de algunas de sus refranes, hay uno que bien se podría aplicar al comportamiento humano en plataformas sociales: «lo que no quieras para ti no lo quieras para los demás». Mejorar el servicio de ayuda a las víctimas Las víctimas y usuarios acosados se encuentran con una incertidumbre habitual; falta de apoyo institucional y una sensación perpetua de que cuando te sucede algo nadie mira por ti. Twitter dispone de una serie de formularios para este tipo de usuarios que se encuentran en problemas, pero sería interesante establecer un vínculo mayor con la empresa que, en fin, le proporcionas dedicación y tiempo de uso. Impedir la creación de cuentas abusivas Esta es una medida controvertida que puede levantar ampollas, pero sería cuestión de valorarlo detenidamente. De cara a «sanear» la conversación «tuitera» es importante apartar, sin lugar a dudas, a los usuarios más provocadores que cometen abusos. Evitar su desembarco para que sigan cometiendo follones y meterse en trifulcas dialécticas que no solo incomodan al público sino que a veces pueden incurrir en delitos. Mejorar el formulario de denuncias Es cierto que Twitter cuenta con un sistema de denuncias de acosos a las autoridades, pero en ocasiones están algo escondidos o los usuarios desconocen si realmente llega a buen puerto. Debe ser más claro, más conciso, más completo y más fácil. Políticas más claras Las políticas de uso de un servicio digital es, para entendernos, su libro de instrucciones, lo que se permite, lo que no, lo que está prohibido. Pero en la mayoría de veces el informe de condiciones se las redes sociales pecan de emplear un lenguaje farragoso y muy técnico, además de ser excesivamente extensos, que provoca que la gran inmensa mayoría de usuarios den a «aceptar» sin leerlos previamente. Y si lo hiciéramos quizás nos llevábamos una sorpresa. Por fortuna, el Reglamento General de Protección de Datos, que entró en vigor en mayo, se existe que sean más claras. Pero más tendrían que ser. Mejorar buscador para no localizar mensajes extremistas Enclavado en una postura anteriormente citada, Twitter es posible que haya acometido algunas reformas en los últimos años para reducir la visibilidad de los mensajes y cuentas extremistas, pero como la gente no es tonta suele localizar fácilmente esos controvertidos «tuits» gracias a su potente buscador, que cuenta con sistemas para afinar los resultados. ¿Sería posible, pues, que no aparecieran? Ocultar mensajes de abusos o extremistas De ahí que, tirando del hilo, cabe señalar que lo que no se ve no existe. Si esos mensajes de extremistas o denunciados no aparecieran ni en los hilos, ni en las menciones, ni en los «retuits» tal vez se dejara de alimentar a los «trolls», un tipo de usuario de internet que busca visibilidad como su pan de cada día. Si no reciben carnaza acaban por desaparecer.
26-09-2018 | abc.es
El regalo de Nintendo a un «gamer» con cáncer terminal
Nintendo lanzará el próximo mes de diciembre «Super Smash Bros. Ultimate», un videojuego de lucha que cuenta con numerosos fans en todo el mundo. Y uno de ellos es Chris Taylor, un joven canadiense con cáncer terminal con el que la compañía tuvo un gran detalle. Mientras los seguidores de «Super Smash Bros» cuentan los días para la llegada del videojuego, Chris Taylor no quería hacerlo. El joven «gamer» era consciente de que diciembre estaba demasiado lejos y sabía que no iba a llegar, tal y como publicó en su cuenta de Twitter el pasado 12 de septiembre: I am a little worried that smash'll be out of reach for my lifespan though and that mega sucks if I'm being real with yall? Chris Taylor (@SpookyWoobler) 12 de septiembre de 2018«Estoy un poco preocupado porque no llegaré (a jugar) 'Smash' en mi vida», dijo. Y continuó: «Diciembre está muy lejos para alguien que está postrado en una cama. Ya sé que es infantil sentir desesperación por un videojuego, pero Smash significa mucho para mí, y el hecho de que 'Ultimate' parezca ser tan bueno se me rompe el corazón». Chris Taylor decidió en verano no continuar con su tratamiento contra el cáncer. Según él mismo ha ido relatando, acordó con su oncólogo no luchar más tras tres años batallando. «Luchar contra el cáncer es una experiencia infernal», aseguró el joven con osteosarcoma, el tipo más común de cáncer de hueso. Ante la situación del joven, los fans del videojuego iniciaron una campaña en Twitter y Reddit, otra red social muy popular, solicitando a Nintendo que permitiera a Chris Taylor jugar a «Super Smash Bros. Ultimate» antes de que saliera al mercado. Y así fue. Dos representantes de la compañía acudieron a casa del gamer con la demo de la conferencia E3 de «Super Smash Bros. Ultimate». Pudo jugar durante 3 horas con dos amigos. Tal y como él mismo comentó en Twitter, fue el día más feliz de su vida: Some pics from me, local Benjamin, and Zach playing Thanks so much guys, this means so much to me pic.twitter.com/raxPu7QJp9? Chris Taylor (@SpookyWoobler) 21 de septiembre de 2018Este martes 25 de septiembre, Chris Taylor falleció.
26-09-2018 | elpais.com
Twitter consulta a los usuarios sobre mensajes deshumanizadores
La red social quiere incluir esta categoría entre las prohibidas en su política contra los mensajes de odio
26-09-2018 | elpais.com
Los 365 representantes de Suecia en la Red
El país escandinavo ha dejado la gestión de la cuenta oficial de Twitter @sweden en manos de sus ciudadanos durante siete años
26-09-2018 | abc.es
WhatsApp está a punto de incorporar una nueva y divertida herramienta
WhatsApp está a punto de lanzar una nueva herramienta muy útil y deseada por los usuarios. Se trata de los « stickers », esa simpática forma de expresar sentimientos y emociones con la que ya cuentan otras aplicaciones como Telegram o Facebook Messenger. Tal y como informa WABetaInfo, el portal especializado en las novedades de WhatsApp, a través de su cuenta de Twitter, los «'stickers' van a llegar muy pronto»: The Stickers feature is really coming soon. WhatsApp has recently added (as hidden option) the possibility to quickly delete all shared stickers in a chat. The option will be visible in future. pic.twitter.com/LDs7m9nxDB? WABetaInfo (@WABetaInfo) 21 de septiembre de 2018Aunque no hay fecha concreta, la versión de WhatsApp para Android ya tiene preparada la nueva opción para los usuarios, aunque de momento la nueva herramienta permanece oculta a la espera de ser activada. Sin embargo, se puede acceder a ella a través de la versión beta de la aplicación. Tal y como se aprecia en la imagen filtrada, cuando un usuario quiera mandar un «sticker» a un chat, tendrá que adjuntarlo, como cuando quiere enviar una imagen o cualquier documento. No estarían, por tanto, incluidos en la sección de los «emojis». También se desconoce si WhatsApp permitirá a los usuarios añadir sus propios «stickers», como hace Telegram, o tendrá que conformarse con los que ofrezca la «app». WhatsApp has added a new stickers pack: it?s called ?Biscuit?. The stickers feature will be available in future. pic.twitter.com/ZLD5P4SBgb? WABetaInfo (@WABetaInfo) 21 de septiembre de 2018Habrá que esperar a ver cuándo se produce este deseado lanzamiento, al igual que otras funciones que WhatsApp guarda, de momento, en el tintero, como la opción de deslizar y responder o el modo oscuro.
25-09-2018 | abc.es
El grave error de seguridad de macOS Mojave en el día de lanzamiento
Apple ha estrenado su nuevo sistema operativo macOS Mojave para los usuarios del Mac con tortazo incluido. Este lunes, los de Cupertino informaban del lanzamiento del «sistema operativo de sobremesa más avanzado del mundo» y, horas después, un experto en seguridad informática descubría un grave error de privacidad. Patrick Wardle, jefe de investigadores de Digita Security, informó a través de Twitter cómo se pueden eludir los controles de privacidad en la nueva versión y se puede acceder a las credenciales de un usuario. A través de un vídeo, el experto demuestra cómo un hacker puede acceder, a través de una aplicación maliciosa que no necesita tener privilegios de administrador, al listado de direcciones de un usuario. Los Mac, desde hace muchos años, exigen a las aplicaciones tener permiso para acceder a los contactos y al calendario porque ciertas «apps» cargan datos privados del usuario. Apple, en su última conferencia anual para desarrolladores, advirtió de que ampliaría esta función a aplicaciones que quieran acceder a la cámara, micrófono, correo electrónico y copias de seguridad. «El error podría permitir que una aplicación maliciosa acceda a ciertos datos protegidos, como los contactos de un usuario, cuando se inicia sesión», ha declarado Wardle a «TechCrunch». Esta última versión de macOS Mojave lleva en beta desde junio. Desde entonces, muchos desarrolladores han estado trasteando con ella y, sin embargo, nadie, excepto Wardle, ha dado con este error. El vídeo grabado por él mismo muestra que el sistema operativo inicialmente rechazó el acceso a sus contactos almacenados, pero después copió toda su libreta de direcciones en el escritorio tras ejecutar un script sin privilegios que simulaba ser una aplicación maliciosa. Mojave's 'dark mode' is gorgeous ? ..but its promises about improved privacy protections? kinda #FakeNews ? 0day bypass:https://t.co/rRf8t7C7Zf btw if anybody has a link to ?'s macOS bug bounty program I'd ? to report this & other 0days -donating any payouts to charity ?? patrick wardle (@patrickwardle) 24 de septiembre de 2018Wardle aún no ha publicado detalles del error para proteger a los usuarios aunque en el vídeo evidencia cierta frustración por la falta de actitud de Apple a la hora de recompensar los errores de seguridad, algo de desmoraliza a los profesionales que como él se dedican a este tipo de cosas. Tal y como informa «TechCrunch» Apple ha sido una de las últimas compañías importantes en lanzar un programa de recompensas por errores, es decir, pagan a los investigadores de seguridad que encuentren vulnerabilidades. Los de Cupertino ofrecían hasta 200.000 dólares por los errores más severos en iOS. Sin embargo, en macOS, por razones que se desconocen, Apple no cuenta con este programa. No es la primera vez que Wardle pone en evidencia a los de Cupertino. Hace un año, también descubrió un fallo de seguridad en el sistema macOS High Sierra que permitía robar las contraseñas. Las novedades de macOS Mojave Apple lanzó este lunes la nueva versión del sistema operativo de sobremesa para los usuarios del Mac. Las novedades que trae, son: Modo oscuro: un nuevo aspecto para el Mac Transforma el escritorio con un esquema de colores atenuados que pone el foco en el contenido del usuario y cansa menos la vista, sobre todo al trabajar en lugares con poca luz. El modo oscuro es compatible con las «apps» integradas del Mac, como Mail, Mensajes, Mapas, Calendario y Fotos. Los usuarios pueden activar este modo en las Preferencias del Sistema, y los desarrolladores también pueden integrar el modo oscuro en sus «apps». Pilas: adiós a los escritorios abarrotados Pilas despeja al instante los escritorios organizando automáticamente los archivos según el tipo de cada uno, como imágenes, presentaciones, PDF y documentos de texto. Los usuarios también pueden personalizar Pilas en función de otros atributos, como la fecha y las etiquetas. Para acceder a los archivos apilados, basta con hacer clic para ampliar la Pila y abrir un archivo. Escritorio Dinámico: una nueva experiencia con el Mac Por primera vez, el escritorio de pantalla de macOS Mojave va cambiando de imagen en función de la hora del día. El escritorio muestra las dunas de arena del desierto de Mojave con distintas variaciones de luz según la hora del día (atardecer, amanecer, mediodía, tarde?) para que el usuario disfrute de una nueva experiencia con el Mac. Finder: multiplica tu productividad El Finder de macOS Mojave incluye una nueva vista Galería que permite a los usuarios ojear sus archivos, mientras que el panel Vista Previa muestra todos los metadatos de un archivo para que sea más fácil de gestionar. Las Acciones Rápidas ahora aparecen en el panel Vista Previa dentro del Finder y permiten hacer cosas como crear y proteger con contraseña documentos PDF o incluso ejecutar acciones personalizadas de Automator. Y gracias a Vista Previa, es posible girar o recortar imágenes, marcar PDF y recortar clips de vídeo y audio con solo seleccionar un archivo y pulsar la barra espaciadora. Capturas de pantalla: en un visto y no visto Capturas de Pantalla ofrece controles en pantalla para acceder fácilmente a todas las opciones, además de nuevas funciones de grabación de vídeo. Solo hay que abrir la utilidad Captura de Pantalla o pulsar Mayúsculas + Comando + 5 para acceder a una serie de controles para hacer capturas o vídeos de la pantalla del Mac, incluso opciones para poner un temporizador o elegir dónde guardar las capturas. Continuidad en Cámara: el Mac y el iPhone se integran como nunca Continuidad en Cámara permite hacer una foto o escanear un documento u objeto cercano con el iPhone y hacer que aparezca en el Mac. Los usuarios solo tienen que elegir «Importar desde» en Pages, Keynote, Numbers, Notas, Mail y otras apps compatibles para hacer una foto o escanear con un dispositivo iOS cercano. Nuevas apps: News, Bolsa, Notas de Voz y Casa Apps de iOS tan conocidas como News, Bolsa, Notas de Voz y Casa ahora debutan también en el Mac para que los usuarios puedan hacer mucho más desde el ordenador. Nueva Mac App Store: ahora es más fácil descubrir grandes apps para el Mac La Mac App Store tiene un diseño totalmente nuevo e incluye una gran cantidad de contenido editorial y nuevas pestañas para que resulte más fácil descubrir «apps». La nueva pestaña Descubrir muestra las novedades más populares para el Mac, mientras que las pestañas Crear, Trabajar, Jugar y Desarrollo ayudan a los usuarios a encontrar apps para un proyecto o finalidad específicos. Las historias, colecciones y vídeos ayudan a dar con la «app» perfecta. La Mac App Store también incluye varias apps fantásticas, entre ellas herramientas de productividad como Omni Focus 3 y juegos como Alto?s Adventure y The Gardens Between. Safari: navegación web con seguridad mejorada En Safari, la prevención de seguimiento inteligente evita que los widgets para comentar y los botones Me gusta y Compartir de las redes sociales hagan un seguimiento de los usuarios sin su permiso. Ahora Safari presenta también información simplificada del sistema cuando los usuarios navegan por Internet para evitar que se haga un seguimiento de ellos mediante la creación de una huella digital. Y para ayudar a los usuarios a gestionar más fácilmente sus contraseñas, ahora Safari crea, rellena y almacena automáticamente contraseñas seguras cuando crean una cuenta online y les avisa de las contraseñas repetidas para que puedan cambiarlas.
25-09-2018 | abc.es
La mitad de los pequeños «influencers» aspira a vivir de las redes sociales
En su día, Dulceida, Lovely Pepa o Gala González empezaron siendo pequeñas «influencers» hasta convertirse en auténticos referentes. Y como ellas, el 50% de los «microinfluencers» tiene como meta vivir de las redes sociales. Esta es una de las principales conclusiones del «I Estudio Global de Microinfluencers» elaborado por SocialPubli.com, la plataforma automatizada que conecta a las marcas con pequeños «influencers» (hasta 10.000 seguidores) de las redes sociales para promover su contenido, presentado este martes y en el que han participado 1.000 usuarios de su plataforma de España, Estados Unidos, México, Colombia y varios países más, ofreciendo un análisis del sector del marketing de «influencers» desde la perspectiva de los usuarios, y detectando las principales motivaciones y preferencias de los «microinfluencers» a nivel global. El marketing de «influencers» está en auge. Cada día vemos cómo promocionan, aconsejan, nombran, en definitiva, publicitan determinados productos. Muchas veces, los seguidores se quejan de esta práctica, al calificarla de publicidad encubierta y acusan a sus ídolos de promocionar cualquier cosa porque a cambio reciben dinero. Y es que precisamente el éxito de los «influencers» reside en la cercanía que proyectan, en los creíbles y auténticos que resultan como personas. Si esto lo pierden, pierden todo. De ahí la razón de ser de este estudio. Los «microinfluencers», que no viven de sus redes sociales, ganan credibilidad y están alejados del prototipo de celebrities, porque son más auténticos, más parecidos al estilo de vida de sus seguidores y aspiran a que sus opiniones y recomendaciones adquieran influencia a través de las redes sociales. Tienen conocimientos especializados en un sector concreto, son usuarios reales y auténticos porque no van a promocionar productos en los que no creen, a diferencia de los grandes «influencers». En definitiva, se trata del «boca a boca» de toda la vida pero a través de Facebook, Twitter o Instagram. De hecho, uno de los retos más preciados y difíciles para una marca en redes sociales es lograr un buen grado de «engagement», es decir, la capacidad del producto de crear relaciones sólidas y duraderas con sus usuarios, de tal manera que se cree una relación larga y estable entre la marca y los consumidores. Según reflejan los datos del estudio, para los «microinfluencers», la clave para conseguir «engagement» es mostrarse a sus seguidores tal y como son. La clave del «Engagement» Los pequeños «influencers» eligen en qué campañas participan y en cuáles no. Su presencia en las redes sociales es un hobby, no viven de ello, sino que más bien lo tienen como complemento económico, aunque la mitad pretenda vivir de ello. De hecho, según el estudio, ahora mismo para casi el 50% de ellos, el dinero se ha convertido en la principal motivación para seguir con esta actividad, seguido de invitaciones a eventos y experiencias de las marcas o regalos de productos. Después del dinero, la concordancia con los valores de las marcas es el segundo factor que valoran los «microinfluencers» para volver o no a trabajar con una de ellas; prácticamente para la totalidad de ellos (un 99,11%) creen en los productos que promocionan. Sin embargo, un 78,38% opina que el trabajo de «influencer» no está suficientemente reconocido. Instagram es la red social por la que se decantan los «microinfluencers», acaparando un 60,8% de las preferencias, seguida de Facebook (17,4%) y Twitter (12,4%). En cuanto a los momentos del día en los que suelen comunicarse con sus seguidores, la tarde y noche son los tramos preferidos frente al mediodía, que es cuando menos se conectan. A diario, el 47,4% reconoce que se conecta a las redes más de cinco horas, seguido del 32,5%, que le dedica entre 2 y 3 horas y el 14,0% que pasa menos de una hora. La frecuencia con la que recomiendan productos o servicios en sus perfiles suele ser de 2 a 4 veces por semana para el 26,6% frente al 17,5% que lo hace una vez al día. El 77% de los encuestados suelen publicar a diario mientras la periodicidad del 23% es semanal. Así, además de mostrarse a sus seguidores tal y como son, interaccionar con la comunidad, compartir contenido de calidad y publicar a diario, son otras de las claves básicas para conseguir «engagement». En cuanto a la medición de las campañas, la mayoría de los usuarios con influencia en redes sociales está de acuerdo en que los éxitos de las mismas se midan con cifras tangibles. Por ello, el 47,7% coincide con que los buenos resultados de su trabajo con marcas tienen que evaluarse en función a los clics, seguidores nuevos y las visitas e interacciones que se consiguen para esa marca o campaña. Los «trolls» también tiene su hueco en «I Estudio Global de Microinfluencers»: los comentarios negativos de los «haters» -muy presentes en las redes sociales- afectan a más de la mitad de los «microinfluencers», concretamente al 54,1%, mientras que al 45,9% no les influyen. Áreas temáticas Moda, viajes, belleza y tecnología son las principales temáticas en las que se desenvuelven los principales «influencers». Son los sectores que más demandan a los embajadores de marca en sus campañas de marketing digital y es en este ámbito donde más futuro tienen. Sin embargo, las áreas que menos trabajan con los «influencers» -puntualiza el estudio- son ciencia y medio ambiente, formación y economía y empresas. La mayoría de los usuarios con influencia en redes sociales considera estos los ámbitos más complicados en los que colaborar, captar oportunidades o crear contenido. Ciencia y medio ambiente, son, además, los sectores en los que menos desarrollado está el marketing en este sentido y por ello no ponen mucho interés en invertir en ellos. Por otro lado, a la hora de posicionarse como «influencers» los sectores más complicados son, según los encuestados, belleza, ciencia y medio ambiente, economía y empresa, moda y deporte.
22-09-2018 | abc.es
Cómo usar los «hashtags» más populares de Instagram
Fueron invención de Twitter, pero los «hashtag» se han extendido en otras redes sociales como sistema para organizarse las conversaciones y los contenidos publicados. Instagram, conocida red de fotografías, los ha hecho suyos desde hace tiempo y sus usuarios son capaces de compartir una docena de estos términos que vienen precedido de almohadillas cada vez que publican una imagen. Y hay propuestas que suelen ser muy recurrentes en esta plataforma. Términos como «love», «happy», «selfie», «summer», «family» o «girl» son algunos de los más populares de lo que llevamos de año, según estimaciones de firmas de análisis consultados. A falta de conocer la lista oficial que la red social proporciona a final del año, nos podemos hacer una idea de lo que usan más a menudo los usuarios. El pasado año, el término «amor» en inglés fue el que más veces se utilizó. Pero hay otros muy recurrentes, que a veces se desconoce realmente cuándo usarlos. #Selfie El término «selfie» significa básicamente autorretrato. Las redes sociales y en especial los teléfonos móviles inteligentes que suelen contar con cámaras frontales han permitido que se popularicen las fotos tomadas de uno mismo en diversas situaciones. Es todo un fenómeno. «Tiene ya más de 360 millones de capturas en la red social que más crece en usuarios. Se coloca así en el número 14 de los hashtags más usados en Instagram», relatan fuentes de la compañía Kaiku Caffè Latte, una de las marcas que explota esta red social para sus estrategias comerciales. Su uso resulta algo obvio: cuando quieres etiquetar una foto tuya personal. #TBT En ocasiones, en cambio, un término que responde a una actitud viral se eleva a la categoría «hashtag». Este es el caso, dado que significa «Throwback Thursday» -otra vez jueves, en español-. Según diversos estudios, esta en la lista de los diez más utilizados por los 1.000 millones de usuarios que tiene la plataforma propiedad de Facebook. «Todo comenzó cuando una revista especializada en zapatillas empezó a mostrar "sneakers" antiguas todos los jueves. Lo que surgió en una revista pasó a las redes sociales rápidamente y los usuarios de Instagram cada jueves postean fotos o recuerdos de hace años», recuerdan fuentes desde la firma gastronómica, quien recalcan que se puede emplear de manera libre para expresas nostalgia entre otras cosas. #instagood Es, según las estimaciones de la firma websta.me, el segundo «hashtag» más utilizado en Instagram en lo que llevamos de año. Y no sorprende, porque esta plataforma evoca el positivismo y la alegría. A diferencia de otras redes como Twitter o Facebook en las que se desprende una mayor negatividad, en la red de fotografía todo es aparentemente «cool» y felicidad. Es gracias a las imágenes y al tratamiento que suelen dar los usuarios con mayores audiencias, los llamados «influencers», quienes aprovechan sus perfiles para relatar sus viajes y eventos sociales que despierta la envidia y admiración de sus aficionados. Por ello, su uso se suele aplicar a fotografías que tienen un significado importante y que están bien tratadas fotográficamente. Al igual que destacar la alegría desbordante, los usuarios también suelen emplear con gran frecuencia #happy o #travel, según datos recopilados por metricool. #photooftheday Los usuarios de Instagram, los «instagramers», suelen dar a conocer en sus cuentas imágenes muy representativas. Y «photooftheday» -foto del día, en español- se recurre para presentarlas. Una situación que se produce cada vez más con más frecuencia dado que es otro de los «hashtag» más importantes del momento. Para usarlo -subrayan los expertos en medios sociales- hay que esperar a una imagen contundente de la que se esté orgulloso o se quiera reinvindicar algo. #OOTD o #fashion Instagram es una red de imágenes, y ya se sabe: una imagen vale más que mil palabras. Por esta razón, los usuarios «influencers» han generado alrededor de su figura y su comunidad una de las mayores herramientas de marketing personal que se conocen en la actualidad. Les sirve para darse a conocer y promocionar productos comericales de todo tipo. Sobre todo, de moda y complementos, que en la red está lleno. Así que muchos de los usuarios con más seguidores suelen acompañar sus imágenes publicitarias o recomendaciones con este «hashtag» que significa «Outfit Of The Day» -look del día, en español-. También #fashion es otra de las etiquetas más recurrentes, al igual que #beautiful.
21-09-2018 | abc.es
Así es el Tinder de Facebook
La pescadilla que se muerde la cola. Facebook, que nació como herramienta para puntar a las universitarias, empieza a cerrar el círculo con un nuevo servicio, Dating , que propone un canal de citas como competencia a Tinder, uno de los líderes en este momento para localizar personas. Todavía en fase de pruebas, la multinacional estadounidense ha lanzado un programa piloto para ensayar con Dating. Colombia ha sido el lugar escogido para iniciar sus pruebas, aunque está construido para sacar provecho de los interes personales de usuarios como punto de partida. Además, para iniciarse hay que responder varias preguntas con lo que el sistema permite el comienzo de las conversaciones entre dos personas. La herramienta se presentó oficialmente en la pasada conferencia de desarrolladores F8 pero hasta ahora no se había puesto en práctica. Un planteamiento distinto al de las páginas y aplicaciones de citas convencionales que se basan en intereses diversos únicamente. Pero, según desvela el medio especializado «The Verge», el nuevo servicio de la red social integra otras herramientas como Grupos y Eventos, con lo que los usuarios pueden trazar conversaciones y amistades más amplias. La idea es cruzar el umbral de lo virtual para que, una vez conocidas las personas, se conozcan personalmente. Una situación que se produce al margen de la compañía. Más que nada porque, en la actualidad, muchas parejas se han conocido a través de diferentes plataformas sociales como Facebook o Twitter no necesariamente especializadas en citas. El servicio es, por ahora, gratuito. Dado que el consumo principal de la red de Mark Zuckerberg se produce en un entorno móvil, Dating vive exclusivamente en este dispositivo. Es decir, por el momento, y según lo que ha trascendido de la prueba piloto, solo estará disponible en la aplicación. Eso sí, para inicarse hay que acreditar tener más de 18 años por parte del usuario, aunque es un requerimiento que suscita cierta controversia puesto que es un dato fácilmente manipulable. La generación del perfil viene heredado de la cuenta principal de Facebook pero añadir una escueta biografía junto con una serie de imágenes personales -hasta nueve-. Dispone de servicio de geolocalización para localizar coicidencias en un radio máximo de 100 kilómetros. Después de completar el perfil, la aplicación te sugerirá personas que no son parte de tu lista de contactos en base a las preferencias que apuntaste en tu perfil. Una vez que el usuario inicie su andadura, Facebook excluirá a los contactos de la red principal, de tal forma que nadie sabrá que se está utilizando. Es independiente de las noticias, así que no se verán posibles «ligues» en tu «news feed». Al igual que Hinge, la aplicación de citas que más se le asemeja, permite agregar un mensaje y enviarlo a la persona interesada. El destinatario puede enviar un mensaje o ignorarlo. Si responde, se abrirá un nuevo hilo de chat en una parte separada. Pero a diferencia de Tinder, que requieren que exista una coincidencia antes de poder conversar, en esta herramienta se puede enviar un mensaje a cualquier persona.
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