Noticias de "instagram"

22-09-2021 | abc.es
Facebook ya no va a pedir disculpas: así es el plan de la red social para mejorar su imagen
Con Facebook llueve sobre mojado. Durante los últimos años, la red social ha protagonizado escándalos relacionados con la privacidad, la desinformación, la toxicidad o el extremismo. Prácticamente, se ha tropezado con todas las vallas que se ha encontrado por el camino y, hasta la fecha, ha intentado tapar los escándalos pidiendo disculpas. Pero eso ya ha dejado de ser así. Según ha desvelado 'The New York Times', la red social aprobó el mes pasado un nuevo plan de acción destinado a mejorar la imagen de la plataforma. De acuerdo con el medio, Facebook ha comenzado a mostrar a los usuarios en el News Feed -el muro de actualizaciones, en España- más noticias positivas sobre la propia plataforma con el objetivo de ganar simpatías entre los internautas. Algo que, hasta la fecha, la red social no hacía. Según explican las fuentes consultadas, que mostraron su sorpresa cuando se enteraron del cambio, algunas de estas publicaciones son creadas por la propia red social. La medida forma parte de un paquete más amplio dentro del plan de Facebook ha bautizado como 'Project Amplify', que se lleva discutiendo en el seno de la plataforma desde una reunión celebrada el pasado mes de enero. Entre las medidas impulsadas figura, además, la idea de apartar a Mark Zuckerberg, director ejecutivo de la empresa, de los escándalos. También se habrían tomado medidas para dificultar el acceso a toda aquella información que pueda comprometer a la red social. Las disculpas ya no funcionan Las nuevas políticas chocan de forma frontal con la forma de proceder de Facebook hasta la fecha. Durante los últimos años, la plataforma ha intentado apagar incendios dando más o menos la cara, pero siempre (o casi) disculpándose en público. Uno de los mejores ejemplos de esta política lo encontramos en la primavera de 2018, cuando Zuckerberg afirmó ante el Congreso de Estados Unidos, a razón del escándalo de Cambridge Analytica, «todo fue mi error. Lo siento. No hicimos bastante». A pesar de las buenas palabras y las disculpas, la plataforma ha seguido coleccionando escándalos con bastante regularidad. El más reciente, la investigación publicada por 'The Wall Street Journal' la semana pasada en la que salieron a la luz documentos de la propia empresa. En ellos se recogía, por ejemplo, que Facebook era consciente de que Instagram -también propiedad de Zuckerberg- es una red social tóxica para muchas adolescentes . Y si echamos un poco más la vista atrás, tan solo unos meses, podemos encontrarnos con casos similares relacionados con la desinformación sobre el Covid-19, el discurso del odio o, incluso, acerca del desinterés de la plataforma y de sus grupos de revisores por contener los bulos durante procesos electorales. Viendo que el número de escándalos no ha dejado de aumentar desde las elecciones presidenciales celebradas en Estados Unidos en 2016 -proceso en el que hubo injerencia de Rusia en la plataforma, y con el conocimiento de la red social- Facebook habría terminado por darse cuenta de que su estrategia para mejorar su imagen no ha dado los resultados esperados. Además, la supuesta transparencia de, y la política de pedir disculpas, habrían provocado que la empresa llamase más la atención de los reguladores que otras grandes tecnológicas, como Apple o Google. Sea como fuere, esta nueva política de Facebook, en la que prefiere defenderse a cargar con responsabilidades de más, ya se habría dejado ver durante los últimos meses. Por ejemplo, en la vista ante el Congreso de Estados Unidos del pasado mes de marzo, Zuckerberg afirmó, después de que se acusase a la red social de servir como instrumento durante el asalto al Capitolio de enero, que su plataforma tomó medidas «para asegurar la integridad de las elecciones» estadounidenses de 2020. Sin embargo «luego, el 6 de enero, el presidente Trump dio un discurso en el que rechazó los resultados y pidió a la gente que luchase». Durante la audiencia, el directivo también ofreció respuestas vagas sobre los efectos tóxicos en los usuarios de sus redes sociales. Un problema que es real y que, de puertas para adentro, reconoce la propia empresa, como demostró la investigación de 'The Wall Street Journal'. Menos transparente. Menos Zuckerberg En lo que se refiere a transparencia, 'The New York Times' apunta que Facebook en los últimos meses ha dejado de compartir información que podía provocar que la empresa saliese malparada. El ejemplo más reciente se dio hace apenas unas semanas, cuando se supo que la red social había archivado un informe del primer trimestre del año en el que se apuntaba que la noticia más vista en la plataforma en ese tiempo tenía un titular en el que se sugería que un médico podría haber muerto por culpa de una vacuna contra el Covid-19. Para rebajar el escrutinio de terceros, la red social habría tomado medidas destinadas a evitar las filtraciones desde dentro de la empresa y a limitar las herramientas destinadas al análisis de la red social. Además, como se comentaba, la red social quiere apartar a Zuckerberg del foco en lo que respecta a escándalos. A este respecto, Nick Clegg, vicepresidente de la red social, fue el encargado de salir al paso de ñas investigaciones del 'Journal' a través de una publicación en el blog corporativo. ABC se ha puesto en contacto con Facebook para consultar los cambios en las políticas de la empresa desvelados por 'The New York Times'. Por el momento, no se ha recibido respuesta. Quien sí que ha salido al paso de la información es el portavoz de la red social Joe Osborne, que aparece como fuente en la investigación. En concreto, ha afirmado a través de Twitter que el medio omitió intencionalmente parte de su declaración en la que afirmaba que «no hay ningún cambio en la clasificación de News Feed». Osborne también niega que la red social mantuviese una reunión en enero para hablar sobre los cambios.
22-09-2021 | abc.es
Los 'gamers', un blanco fácil para los ciberdelincuentes
La industria de los videojuegos se encuentra en un muy buen momento. Según refleja la Asociación Española de Videojuegos (AEVI) en el ?Anuario de la industria del videojuego? de 2020, creció por encima de las estimaciones prepandemia con unas ganancias de 1.747 millones de euros (un 18% más que en 2019) y se posiciona por encima del cine (169 millones) y la música grabada (354 millones). Además, la ausencia de interacción social por causa del Covid-19 ha supuesto un auge de los juegos multijugador en línea a lo que hay que añadir el crecimiento de los esports que, en España, según Statista, facturaron más de 21 millones de euros en 2020. Pero como ocurre con cualquier otra actividad online, no está exenta de peligro de ciberataques. De hecho, ya se han producido algunos importantes contra plataformas de juego incluyendo Steam, Sony Playstation, Nintendo Switch y Microsoft Xbox. En muchos de estos sistemas se pueden hacer compras en el interior del juego y en caso de hackeo puede suponer un perjuicio económico a los usuarios. Y los riesgos son aún más altos si la brecha se produce en webs de juegos de Poker o casinos en línea, en los que se pueden realizar apuestas con dinero real. Esta realidad obliga a los usuarios a protegerse ante estos ataques. Panda Security, por ejemplo, ofrece un nivel de protección específico para gamers con Panda Dome Complete, que «ofrece protección en tiempo real contra todo tipo de malware, protección adicional contra ransomware y amenazas avanzadas, un gestor seguro de contraseñas y un servicio diario de VPN, entre otras cosas, mejorando además la velocidad del PC, algo vital en el caso del uso de alto rendimiento que implican los videojuegos actuales y sin notificaciones que interrumpan las partidas» destaca Hervé Lambert, Global Consumer Operations Manager de Panda Security. Asimismo, usando tarjetas de crédito virtuales (creadas para compras determinadas), tarjetas recargables o las que se compran físicamente en las tiendas que incluyen un código alfanumérico, canjeable por dinero virtual, un extra o una suscripción, se evita vincular los datos bancarios a un perfil en línea. Monedas virtuales En muchos juegos con dinero real se pueden comprar monedas virtuales, con las que conseguir mejoras o contenido, dentro del título, como vehículos, armas o ropa para el personaje. «La posibilidad de hacer compras internas en los videojuegos, es la vía que utilizan los ciberdelincuentes para blanquear dinero. Mientras los usuarios utilizan pequeñas sumas de dinero para comprar vestimentas a sus personajes preferidos, de fondo hay todo un mercado negro», recuerda Lambert. Hay incluso juegos bajo sospecha de blanqueo como World of Warcraft, que ofrece la posibilidad de comprar oro a cambio de divisas reales. Y en el caso de Fortnite, uno de los videojuegos más populares entre niños y adolescentes, una investigación llevada a cabo por el diario Independent reveló que la moneda virtual del juego se vende a granel en la dark web y a través de cuentas de Instagram y Twitter en varios idiomas: español, árabe, inglés, ruso y chino. También se debe tener mucho cuidado en las tiendas virtuales ajenas a la plataforma oficial del juego como Eneba, Instant Gaming, HRK, Mmoga, Mtcgame, Gamers outlet, Kinguin, Gamivo, G2A o Gamingdragons. En ellas, el gamer evita vincular datos bancarios a un usuario concreto en un juego, pero conlleva sus riesgos. En estas tiendas virtuales se venden desde códigos de activación de juegos, hasta suscripciones o extras estéticos. En ocasiones los usuarios compran una versión extranjera que no incluye su idioma y otras veces las claves pueden ser robadas o de uso profesional y pasado un tiempo el juego puede desaparecer de la biblioteca. Protegerse de las estafas Los expertos dan una serie de pautas a seguir para evitar ser víctima de una estafa. Entre ellas, el de sospechar de las gangas por un precio muy por debajo del oficial o no comprar juegos o códigos pagados con sistemas de pagos instantáneos entre particulares o similares que imposibilitan la devolución. Conviene esperar a los descuentos en páginas oficiales. Se debe igualmente desconfiar de los perfiles de redes sociales o grupos de servicios de mensajería que ofertan cuentas con videojuegos. Y además de seguir todas estas recomendaciones, utilizar un nivel de protección extra para las compras y transacciones bancarias online, como Panda Dome Clomplete, ofrece una seguridad extra.
21-09-2021 | abc.es
WhatsApp: la 'app' está preparando un nuevo truco para que puedas crear 'stickers'
WhatsApp sigue trabajando en el desarrollo de nuevas funcionalidades. Entre ellas, según ha compartido recientemente el portal especializado en información sobre la 'app' WABetaInfo, se encuentra una nueva herramienta que, cuando esté disponible, permitirá al usuario convertir fotografías en 'stickers'. De este modo, cuando se envíe una imagen, en lugar de aparecer en pantalla a gran tamaño lo hace de forma más reducida. Exactamente igual que ocurre con una pegatina. La herramienta, cuando esté disponible, será muy útil para aquellos que sean aficionados a este tipo de contenido. Hasta la fecha, para convertir una foto en 'sticker', el usuario tenía que recurrir a aplicaciones de terceros. Próximamente podrá hacerlo a través de la propia aplicación de WhatsApp, lo que permitirá ahorrar tiempo y trabajo. Para que sea posible, la plataforma de mensajería añadirá un nuevo botón en la pantalla, que estará ubicado junto a la barra de texto en la versión de la 'app' de WhatsApp para ordenador; es decir, WhatsApp Desktop. Por el momento, no hay noticia sobre una posible llegada a dispositivos móviles con sistema operativo iOS o Android. Sin embargo, no es desacartable que acabe implementándose también en la versión para 'smartphones'.<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="en" dir="ltr">You will be able to quickly convert images to stickers using WhatsApp Desktop in a future update!<br>WhatsApp is not working on the same feature for iOS and Android, but I will keep you posted! <a href="https://t.co/NpDaEOfhkM">pic.twitter.com/NpDaEOfhkM</a></p>&mdash; WABetaInfo (@WABetaInfo) <a href="https://twitter.com/WABetaInfo/status/1438821063207575556?ref_src=twsrc%5Etfw">September 17, 2021</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script> Teniendo en cuenta que la herramienta se encuentra en fase de pruebas, es posible que, antes de su lanzamiento, reciba algún cambio. Si tenemos en cuenta los tiempos que WhatsApp le dedica al desarrollo de cada funcionalidad, es previsible que esta esté disponible a lo largo de los próximos meses. Desde multidispositivo hasta envío de dinero Como explicábamos, más allá de la posibilidad de convertir fotografías en 'stickers', WhatsApp está trabajando actualmente en una amplia variedad de funcionalidades en fase beta que, previsiblemente, estarán a disposición de los usuarios en los próximos meses. Entre ellas, además de modo multidispositivo que lleva en desarrollo desde hace ya bastantes meses, se encuentra una herramienta que permitirá al usuario ocultar a los contactos concretos que quiera que está conectado. También se supo hace poco que la 'app' está trabajando para que sea posible emplear reacciones en los mensajes que recibimos, exactamente igual a lo que, actualmente, es posible en aplicaciones como Facebook o Instagram. Por otra parte, WABetaInfo descubrió hace unos meses que algunos usuarios con acceso a la beta de la aplicación en India se habían encontrado con una nueva herramienta que permitirá a los usuarios enviar dinero a través de aplicación.
20-09-2021 | abc.es
El nuevo truco de Facebook para chatear con empresas a través de los anuncios
Facebook ha anunciado novedades en la comunicacion entre clientes y empresas, con la posibilidad de que los clientes inicien una conversación directamente pinchando un anuncio, y nuevas herramientas para que las empresas mejoren el control que tienen sobre sus cuentas profesionales. La compañía pretende que WhatApps, que ya cuenta con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo, se convierta en la herramienta con la que las personas pueden chatear con las empresas, obtengan información útil o encuentren algo que les gustaría comprar. De acuerdo con la compañía, ya hay 175 millones de personas en todo el mundo que envían un mensaje a alguna cuenta de WhatsApp Business cada día. Esta versión ofrece a las pequeñas empresas funciones adicionales, como un perfil de empresa, una función de catálogo para mostrar productos y servicios, respuestas rápidas y etiquetado. Para las medianas y grandes empresas, busca potenciar su comunicación con clientes de todo el mundo. En este marco, Facebook ha anunciado que las empresas pueden elegir todas las plataformas de mensajería en las que están disponibles para chatear. También ha introducido nuevas herramientas que permiten a los usuarios iniciar una conversación con una empresa a través de anuncios (al hacer clic en ellos se puede enviar un mensaje), como ha informado en un comunicado. En los próximos meses, Facebook comenzará a probar herramientas de pago y orgánicas para ayudar a las pequeñas empresas a encontrar y calificar clientes potenciales directamente dentro de la aplicación de Instagram. Mayor control con las cuentas Facebook está probando las Cuentas de Trabajo, que permitirán a los usuarios empresariales tener una mayor separación entre sus identidades personales y profesionales, con la posibilidad de iniciar sesión y manejar el Business Manager sin necesidad de tener una cuenta personal. Las empresas podrán gestionar estas cuentas en nombre de sus empleados y tendrán acceso a funciones de nivel empresarial como las integraciones de inicio de sesión único. La compañía ha informado que probará las cuentas de trabajo durante el resto del año con un pequeño grupo de empresas, y espera ampliar su disponibilidad a nivel mundial en 202 2.
19-09-2021 | abc.es
Los 'influencers' digitales quieren dominar Instagram: ¿serán capaces de superar a los humanos?
En su cuenta de Instagram, la surcoreana Rozy dice que tiene 22 años aunque no sea cierto. En realidad nació en 2020; por lo que ni siquiera debería tener una cuenta en la plataforma. O, al menos, así sería si fuese humana. La 'influencer' digital, creada por la empresa Sidus Studio X a base de CGI, ha conseguido en tan solo unos meses más de 80.000 seguidores. Si se entra en su perfil, se la puede ver promocionando ropa, bañandose en la piscina o celebrando por segunda vez los 22 años. Algo que hizo, precisamente, el pasado 19 de agosto. Según recoge el medio surcoreano 'Naver', Baek Seung-yeop, director de la empresa que la 'dio a luz', afirma que, según sus.. Ver Más
17-09-2021 | enter.co
Recientemente, Instagram y Facebook, su casa matriz, entraron de nuevo al centro de las críticas después de que un reporte de The Wall Street Journal mostrará documentos en que se muestra que la empresa conoce sobre los efectos negativos que tienen en adolescentes, pero la empresa habría escondido e incluso negado estos resultados. Adam Mosseri, […]
17-09-2021 | enter.co
Cuando una canción se vuelve popular en TikTok, sabemos que probablemente la vamos a escuchar no solo en esta red social, también en Instagram y seguramente será recurrente en las emisoras de radio sin importar que tan vieja sea. Una nueva tendencia en TikTok con ‘Wildest Dreams’ de Taylor Swift apareció y la artista no […]
16-09-2021 | abc.es
Cuidado con WhatsApp: así es la última excusa de los estafadores para robar tu cuenta
WhatsApp es una de las 'apps' más empleadas, y, por tanto, una de las que más llama la atención de los cibercriminales. Según apunta en un comunicado la empresa de ciberseguridad Panda Security, desde hace unos meses son muchos los usuarios que a través de redes sociales como Twitter o Facebook están informando sobre una nueva ciberestafa de la que han sido víctimas y que está relacionada con la aplicación de mensajería. En este caso, los cibercriminales se hacen pasar por la Seguridad Social o el Gobierno del país en el que reside el usuario para robar cuentas. Lo que pretenden los estafadores, en concreto, es acceder al WhatsApp de la víctima para, así, hacerse pasar por ella, suplantando su identidad. De esta forma, escriben e incluso llaman a través de la aplicación a los contactos más recientes o habituales, dando prioridad a aquellos que parecen familiares. Entonces los delincuentes se hacen pasar por el usuario, exponiendo una situación de emergencia en la que necesitan un ingreso bancario, un Bizum o dinero a través de Paypal, de manera urgente. «Si estas personas no están al tanto, puede ocurrir que los delincuentes se salgan con la suya y recuperar el dinero es muy complicado, ya que en cuanto lo reciben, lo derivan de cuenta a cuenta para que se pierda el rastro», advierte Hervé Lambert, jefe de operaciones globales de la empresa de ciberseguridad Panda Security. Ojo con los códigos La única forma de conseguir hacerse con una cuenta de WhatsApp ajena es conociendo el código que se envía por SMS para confirmar la identidad del usuario. Técnicamente, al llegar por mensaje, sólo sería accesible para el propietario de la cuenta de WhatsApp (que siempre va vinculada a un número de teléfono). Aquí es donde entra en juego la picaresca de los ciberdelincuentes que parece no conocer límites. De forma escrita o directamente a través de una llamada de WhatsApp, los estafadores se ponen en contacto con la víctima, haciéndose pasar por un trabajador del sistema sanitario del país donde reside el usuario. «La clave está en que los teléfonos móviles cuentan con un prefijo por el que se puede conocer el país de residencia, lo que facilita el poder crear una tapadera creíble», añade Hervé Lambert. Los teléfonos, normalmente se sacan de paquetes enteros de bases de datos con nombres y teléfonos de contacto de cientos de personas. Estos archivos se pueden comprar en la Deep web por unos cientos de euros y normalmente provienen de registros en páginas webs, o apps, que realizaron estos usuarios, desconociendo que estas empresas podrían vender sus datos. La excusa de la vacunación Por eso, al llamar a la víctima por su nombre de pila, toda la estafa suena más creíble. La excusa más habitual es la de los turnos de vacunación, algo que empezó reportándose en Latinoamérica y ha llegado hasta España, según Panda, propiciado por las personas que han ido cambiando la fecha de su turno a causa de las vacaciones de verano. El delincuente afirma pertenecer al sistema de salud correspondiente, avisando al dueño de la cuenta de que se le enviará un código que ha de facilitarle inmediatamente, para agilizar el proceso de seleccionar una nueva fecha para el turno de vacunación. En realidad, lo que está proporcionando el usuario es el código de verificación de WhatsApp, un sistema de cotejado que utiliza la 'app' de mensajería para confirmar la identidad del usuario legítimo. De esta forma, la aplicación de la que es dueña Facebook, confirma que es el dueño de la cuenta y que pretende activarla en un teléfono móvil distinto. Sólo que en realidad son ciberestafadores tratando de suplantar una identidad. Esta forma de suplantación no solo ocurre en la aplicación de mensajería. En mayo de este año, a través de esta táctica, suplantaron la identidad de una política de Rio Negro, Argentina, pidiendo dinero a sus contactos a través de Instagram. Los delincuentes consiguieron hacerse con más de 4.000 euros en total. Cómo solucionarlo La cuenta de WhatsApp se puede recuperar enviando un correo electrónico dirigido al servicio de atención al cliente de la aplicación, cuya dirección es support@whatsapp.com. En el correo, explica de la forma más concisa posible lo que ha ocurrido y adjunta el número de teléfono desde el que han operado la estafa. De esta forma, pones al tanto a la empresa para que pueda inhabilitar el número de los estafadores. En el caso de recibir una comunicación de un contacto que pide dinero, si se confirma que es una suplantación, la propia aplicación permite reportar desde el menú de la aplicación. Para recuperar la cuenta de la manera más rápida posible, solicita la verificación a través de SMS. Reinstala WhatsApp, ingresa el número de teléfono y confirma el código que enviaron. En ese momento, la aplicación se cerrará en el dispositivo donde estuviera conectada, volviendo a su legítimo dueño. Avisa a familiares, amigos y personas en tu lista de contactos para que eviten convertirse también en víctimas, enviando dinero a los estafadores y por último, si no habías escrito el correo a servicio de WhatsApp, hazlo, relatando lo sucedido (puede ser en castellano) y adjuntando el número malicioso.
15-09-2021 | enter.co
El impacto que tienen las redes sociales en sus usuarios ha sido estudiado con amplitud. De hecho, tenemos una enfermedad conocida como ‘Snapchat dysmorphia‘. El problema de estas empresas es conocerlo y no hacer nada para solucionarlo. De acuerdo con una nueva filtración de documentos de Instagram, la plataforma sabe que causa problemas de autoestima […]
15-09-2021 | abc.es
Instagram es tóxico para muchas adolescentes y Facebook lo sabe
Una plataforma perfecta, llena de cuerpos cincelados y vidas de ensueño. Eso es lo que muchos usuarios encuentran cuando abren una cuenta en Instagram y comienzan a hacer 'scroll' con el dedo índice por su interior. Sin embargo, ese mismo contenido puede terminar afectando a la salud mental de parte de los internautas más jóvenes, y Facebook, matriz de aplicación, lo sabe. Aunque, como con tantas otras cosas, prefiere moverse en el amplio terreno de la vaguedad cuando se la cuestiona al respecto. Así ha quedado claro en los estudios y encuestas realizados por la compañía durante los últimos tres años con el fin de comprender mejor cómo su 'app' fotográfica hace sentir a los adolescente. De acuerdo con una investigación realizada por 'Wall Street Journal', que ha tenido acceso a los documentos en exclusiva, la empresa dirigida por Mark Zuckerberg calcula que el 32% de las adolescentes que ya se sentían mal con su cuerpo se sienten peor todavía cuando navegan por Instagram. En el caso de los chicos, la cifra se reduce hasta el 14%. Aun con todo, la compañía lo tiene claro: «Hacemos que los problemas de imagen corporal empeoren en una de cada tres adolescentes», según se sostiene en los documentos. Facebook, además, es consciente de que «los adolescentes culpan a Instagram por los aumentos en la tasa de ansiedad y depresión» más que a otros sitios como TikTok o Snapchat, de acuerdo con encuestas realizadas a los propios internautas. Según los datos de la compañía, la 'app', incluso, ha provocado que algunos de sus usuarios más jóvenes tengan pensamientos suicidas. En concreto, el 13% de los británicos y el 6% de los estadounidenses. La 'app' para jóvenes Cabe recordar que, si Facebook fue la plataforma que marcó el auge de las redes sociales, su 'app' fotográfica -que con el paso de los años ha ido adquiriendo más funciones que una navaja suiza- se ha convertido en una de las plataforma predilectas de los adolescentes. Ahora, con la entrada de nuevos jugadores, como TikTok, la plataforma se ve en la necesidad de mantener a su público más joven. En Estados Unidos, por ejemplo, el 40% de los usuarios de Instagram tienen 22 años o menos. En el caso de España, de acuerdo con un reciente estudio de The Social Media Family, la plataforma cuenta actualmente con 20 millones de usuarios, el 65% de ellos tiene edades comprendidas entre los 18 y los 39 años. Del total en nuestro país, además, el 55% de las cuentas pertenecen a mujeres. La 'app' fotográfica, en todo caso, es mucho más empleada por los jovenes que Facebook, que lleva años viendo como la edad media de sus usuarios aumenta. Instagram, además, tiene a su favor que, según sus datos, ni siquiera aquellos usuarios que se sienten mal mentalmente cuando utilizan la herramienta estén dispuestos a dejar de emplearla. «Los adolescentes nos dijeron que no les gusta la cantidad de tiempo que pasan en la aplicación, pero sienten que tienen que estar presentes», explicó un gerente de investigación de Instagram a sus compañeros, según los documentos. «A menudo se sienten 'adictos' y saben que lo que ven es malo para su salud mental, pero se sienten incapaces de detenerse», puntualizó. Facebook se defiende y Washington avisa Como destaca 'Wall Street Journal', desde Facebook se tiende a minimizar en público los efectos nocivos que puede tener Instagram en los usuarios más jóvenes. «La investigación que hemos visto es que el uso de aplicaciones sociales para conectarse con otras personas puede tener beneficios positivos para la salud mental», afirmó Mark Zuckerberg en la audiencia ante el Congreso de Estados Unidos celebrada el pasado marzo. Lo cierto es que la clave de los riesgos para la salud mental de los menores, al menos en relación al uso de Instagram, se mueve en el terreno de la posibilidad. Evidentemente, no todos los adolescentes se siente mal cuando emplean la herramienta. La red social ha realizado un comunicado a raiz de la publicación de sus estudios en el que reconoce que, al final, un sitio como Instagram puede causar problemas a algunos usuarios. «La pregunta en la mente de muchas personas es si las redes sociales son buenas o malas para las personas. La investigación sobre esto es mixta; pueden ser ambos. En Instagram, analizamos los beneficios y los riesgos de lo que hacemos», apunta la compañía. «Nuestra aplicación pueda dar voz a quienes han sido marginados, que puede ayudar a amigos y familiares a mantenerse conectados desde todos los rincones del mundo, que puede impulsar el cambio social; pero también sabemos que puede ser un lugar en el que las personas tengan experiencias negativas, como señala el Journal hoy. Nuestro trabajo es asegurarnos de que las personas se sientan bien con la experiencia que tienen en Instagram, y lograrlo es algo que nos importa mucho», continúa. La red social recuerda que durante los últimos meses ha estado incorporando novedades para combatir el acoso, el suicidio y las autolesiones y los trastornos alimentarios. Sea como fuere, la publicación de los estudios ha despertado interés en Washington D.C. Cabe recordar que representantes de los partidos republicano y demócrata, los mayoritarios en el país, ya han cargado con dureza contra las plataformas propiedad de Mark Zuckerberg por culpa de los efectos negativos que pueden tener en los jóvenes. A raiz de la publicación de la información de 'Wall Street Journal', los senadores estadounidenses Richard Blumenthal, demócrata de Connecticut, y Marsha Blackburn, republicana de Tennessee, afirmaron que han estado en contacto con un denunciante de irregularidades en Facebook y «utilizarán todos los recursos a su disposición para investigar lo que Facebook sabía y cuándo lo supieron». «Los informes del Wall Street Journal revelan que el liderazgo de Facebook se centra en una mentalidad de crecimiento a toda costa que valora las ganancias por encima de la salud y la vida de los niños y adolescentes», completaron los representantes, según recoge 'Bloomberg'.